Datenschutzerklärung
Stand: 29. September 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die in diesen Hinweisen beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Luca Müller, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung "TrueGoods Consulting"
Philipp-Reis-Str. 16
69115 Heidelberg
Deutschland
Telefon: +49 151 61658482
E-Mail: hey@truegoods.eu
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt.
2. Besuch der Website und Server-Logdaten
Bei jedem Aufruf von truegoods.eu werden durch den eingesetzten Browser technische Daten an den Server übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Access-Provider gehören.
Wir verarbeiten diese Daten, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Angriffe und technische Fehler zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
3. Cookies, Einwilligungen und Webanalyse
Cookie-Einstellungen
Wir verwenden ein Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen für nicht erforderliche Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link "Cookies" im Footer der Website ändern oder widerrufen.
Plausible Analytics
Wir verwenden Plausible Analytics über den Endpunktplausible.truegoods.eu, um die Nutzung unserer Website in aggregierter Form auszuwerten. Plausible setzt nach den Angaben des Anbieters keine Cookies und verwendet keine persistenten Kennungen. Erfasst werden können insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen sowie grobe Standortinformationen, die aus der IP-Adresse abgeleitet werden. Die Roh-IP-Adresse wird dabei nicht dauerhaft gespeichert.
Plausible wird erst geladen, nachdem Sie die Kategorie „Analyse“ in den Cookie-Einstellungen aktiviert haben. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Meta Pixel und Conversions API
Sofern Sie die Kategorie „Marketing“ aktiviert haben, messen wir Seitenaufrufe und Anfragen über Meta Pixel im Browser und die Meta Conversions API auf unserem Server. Dabei werden Ereigniskennung, aufgerufene URL, IP-Adresse, Browserkennung und gegebenenfalls die Meta-Cookies _fbp und _fbc an Meta Platforms Ireland Limited übermittelt. Formularinhalte und Kontaktdaten werden nicht für diese Ereignisse übermittelt. Beide Wege verwenden dieselbe Ereigniskennung, damit Meta das Ereignis nur einmal zählt. Die Verarbeitung dient der Erfolgsmessung unserer Anzeigen und der Bildung von Werbezielgruppen. Pixel und Conversions API werden erst nach Ihrer Einwilligung genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
hCaptcha
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben verwenden wir hCaptcha der Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA. hCaptcha wird erst geladen, nachdem Sie die dafür erforderliche Einwilligung in den Cookie-Einstellungen erteilt haben. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Zeitpunkt sowie Interaktionsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
4. Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können Name, Unternehmen, berufliche Funktion, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt gehören. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für vorvertragliche Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertragsschluss gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.
5. Verarbeitung von Geschäfts- und Interessentenkontakten
Wenn wir mit Ihnen als Ansprechpartner eines Unternehmens, als Interessent, Kunde, Dienstleister oder Empfehlungsgeber in Kontakt stehen, verarbeiten wir insbesondere Name, Unternehmen, berufliche Funktion, geschäftliche Kontaktdaten sowie Informationen aus Gesprächen, Anfragen, Angeboten, Aufträgen und der laufenden Geschäftsbeziehung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Dokumentation von Geschäftsbeziehungen, zur Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, zur Kommunikation in Projekten sowie zur Abrechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag erforderlich ist. Soweit Sie Ansprechpartner eines Unternehmens sind oder kein Vertrag mit Ihnen persönlich besteht, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nachvollziehbaren B2B-Kommunikation und der Pflege von Geschäftsbeziehungen.
Soweit wir Kontaktdaten nicht direkt von Ihnen erhalten, stammen diese beispielsweise aus einer Empfehlung, von der Website Ihres Unternehmens, aus öffentlich zugänglichen beruflichen Quellen oder von anderen Mitarbeitern Ihres Unternehmens. Die allgemeinen Angaben zu Empfängern, Drittlandübermittlungen, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.
6. E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung
Brevo
Für den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit Kontaktanfragen setzen wir Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich, ein. Verarbeitet werden die für die Zustellung erforderlichen Daten, etwa E-Mail-Adresse, Name und Nachrichteninhalt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation eine Anfrage oder einen Vertrag betrifft; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Stripe
Wenn eine Zahlung über Stripe abgewickelt wird, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Vertrags- und Zahlungsinformationen. Anbieter ist Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irland. Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Bankdaten, sondern insbesondere Zahlungsstatus und die zur Zuordnung erforderlichen Referenzdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Hosting, Empfänger und Drittlandübermittlungen
Die Website wird über Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Vercel verarbeitet technische Zugriffsdaten für Hosting, Auslieferung, Sicherheit und Stabilität.
Weitere Empfänger können – soweit erforderlich – IT- und Kommunikationsdienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater, Kreditinstitute sowie Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen sein, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Bei Datenübermittlungen in Staaten außerhalb der EU oder des EWR stellen wir sicher, dass die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach eingesetztem Dienstleister erfolgt die Übermittlung insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus unverbindlichen Anfragen löschen wir, sobald keine weitere Kommunikation oder Vertragsanbahnung zu erwarten ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen, insbesondere zur Rechtsverteidigung, entgegenstehen. Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten speichern wir für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
9. Ihre Rechte
Sie haben – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht anhey@truegoods.eu. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist grundsätzlich der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg,www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
10. Keine automatisierte Einzelentscheidung
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.